NISET

НИСЭТ - курсы, семинары, тренинги 
Адрес:

Москва, Зубовский бульвар 13 стр. 1, 3 этаж, конференц-зал.

Телефон: +7 (495) 543-76-48
E-mail: office@niset.ru
Сайт: www.niset.ru
География: Москва

Специфика:

  • Тренинги
Схема проезда

Отзывы о компании

Количество отзывов: 21

ООО «Издательский дом «Ларикс»
Абрамков Ю.Н., Директор
Издательский дом «Ларикс» выражает Вам свое почтение, и сообщает Вам о том, что в июне-июле 2008г. паша компания проводила тренинг по теме: «Креативность в продажах» и семинар «Цвет в рекламе. Как с помощью цвета увеличить продажи» для некоторых своих сотрудников.
Провайдером для данных мероприятий был выбран Тренинг-центр NISET. Тренеры: Васильева Ирина Анатольевна «Креативность в продажах» и Ткачева Марина Леонидовна «Цвет в рекламе. Как с помощью цвета увеличить продажи».
Тренинг и семинар проведены на высочайшем уровне с большим энтузиазмом и личной заинтересованно стью преподавателей в результатах для каждого участника. Задачи, которые мы ставили, выполнены полностью. Занятия проводились в комфортной атмосфере с использованием упражнений, групповых дискуссий, погружения участников в обстановку конкретных рабочих ситуаций. Была не только принята во внимание специфика ведения бизнеса нашей компании, но выявлены и учтены наши потребности.
Мы полностью удовлетворены работой тренеров и других задействованных сотрудников Тренинг-центра NISET, и считаем возможным рекомендовать данную компанию как одного из лучших провайдеров в корпоративных тренингах.
ООО «Лантманнен Юнибэйк»
Сметанина Н.М., Менеджер по маркетингу
Компания ООО «Лантманнен Юнибэйк» выражает благодарность Центру Бизнес-образова ния НИСЭТ за обучение сотрудников компании по курсу «Пресс-секретарь».
Особо хотим отметить работу и выразить личную
признательность преподавателю курса Магилиной О.В. за высокий уровень профессионализм а, четкость в структурировани и, подаче и работе с материалами курса.
Желаем Вам творческих успехов, процветания и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Кухня без границ
А.Б. Неаронов, Генеральный директор
Выражаем благодарность Центру бнзиес образования НИСЭТ и тренеру Людмиле Самойловой за тренинг «Противодействи е жестким тактикам в работе с трудными клиентами», состоявшийся 20.06.2011. Наши сотрудники получили не только теоретические знания о поведении в конфликтной ситуации, о противодействии агрессии, социальному давлению и манипуляциям, но и вооружились практическими навыками благодаря упражнениям и ролевой игре. За счет прикладного характера этот тренинг выявил сильные и слабые стороны сотрудников, ежедневно сталкивающихся с трудными клиентами, а также задал направление для дальнейшего развития в овладении переговорными техниками и - в результате - в достижении более высоких показателей эффективности взаимодействия с клиентами.
Особую ценность представляет этот тренинг тем что его ведет тренер, много лет проработавший закупщиком и системе розничной торговли и знающий о тактиках ведения переговоров менеджерами по закупкам не понаслышке. Этот опыт тренера Людмилы Самойловой придал обучению максимальную практическую направленность.
Мы уверены, что информация и знания, полученные в холе тренинга, помогут нашим сотрудникам более успешно противостоять натиску и жестким тактикам наших клиентов и. в конечном счете, приведут к увеличению продаж.
ООО "Дивные окна"
И.Ю.Чупахин, Генеральный директор
Выражаем благодарность Центру бизнес-образова ния НИСЭТ и тренеру Рублевой Ларисе за подготовку и проведение серии тренингов «Увеличение результативност и работы менеджера по продажам как средство максимизации продаж в оконной компании», состоявшейся в июле августе 2011 года. В общей сложности было обучено 80 человек.
Наши сотрудники отметили прикладной характер тренинга. Участники тренинга не только получили теоретические знания о современных технологиях продаж на конкурентном рынке, но и вооружились практическими умениями благодаря грамотно организованным упражнениям и ролевым играм.
Просмотр специально подобранных учебных фильмов дела! восприятие материала легким и более запоминающимся. Все предложенные методы и техники продаж применимы в практической работе менеджеров по продажам и были высоко оценены участниками тренинга.
За счет прикладного характера этот тренинг выявил сильные и слабые стороны в работе менеджеров, а также задал направление для дальнейшего развития в овладении техниками продаж и - в результате - в достижении более высоких показателей эффективности взаимодействия с клиентами.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
ООО «Си-Эс-Ай Восток»
Терехов В. С., Директор по кадрам
Выражаем благодарность центру бизнес-образова ния и лично тренеру Долгих Валерии за проведенные тренинги: «Сложные и жесткие переговоры» и «Продажи В2В в условиях высокой конкуренции».
Наиболее важным результатом тренинга «Сложные и жесткие переговоры» для участников было понимание своих сильных и слабых сторон, как переговорщиков. Благодаря новым •знаниям и опыту, полученному на тренинге они смогли пересмотреть ранее проводимые ими переговоры и понять какие ошибки допускались. За счет этого повысилась эффективность проведения переговоров в настоящий момент.
Также для участников было важным понимание того, что является причиной сложных и жестких переговоров и как зачастую сам переговорщик провоцирует сложные ситуации в переговорах.
Несмотря на то, что в тренинге «Продажи В2В в условиях высокой конкуренции» участвовали представители разных отделов, каждый участник почерпнул для себя много полезной и нужной информации о том, как сделать свою работу и работу своей компании более эффективной. Одним из открытий участников стало то. что технологии и приемы продаж необходимы в любой деятельности. Особенно участникам были интересны авторские приемы привлечения и удержания клиентов н условиях высокой конкуренции. Наиболее значимым результатом для участников стало лучшее взаимопонимание между отделами, понимание того, что все делают одно общее дело, а также ориен тировка на активную работу и поиск новых решений при работе с клиентами
ООО «РИА «Панда»
В.Б. Зудин, Директор Московского филиала
ООО «РИА «Панда» (филиал в г.Москва) благодарит Вас за высокопрофессио нальную организацию тренинга «Активные продажи» для менеджеров и медицинских представителей нашей компании.
Предложенная программа тренинга вызвала интерес слушателей, в связи с чем мы будем рады продолжить сотрудничество с Вами в дальнейшем.

З.В. Колесникова, Начальник управления развития
Наши сотрудники проходили обучение в Центре бизнес-образова ния НИСЭТ по программе тренинга «Успешные продажи В2В в условиях высокой конкуренции». Содержанием, методикой проведения и организацией тренинга наши сотрудники остались очень довольны. Тренинг был насыщен практическими, конкретными советами для увеличения продаж, проведения презентаций, работой с возражениями и сомнениями клиентов.
Рекомендации, полученные на тренинге, нам значительно помогли в работе. Предлагать и продавать услуги (карты) клиентам стало действительно легче, а главное, результативнее. Речь для звонков клиентам, которая была рекомендована, активно и эффективно нами используется.
В результате тренинга объем продаж увеличился на 10%, увеличилась база постоянных клиентов.
Группа Компаний «Виктория»
, Руководитель службы поддержки
Выражаем благодарность за организацию и проведение тренинга «Профессиональн ый супервайзер Са11-центра» 17-18 сентября 2011 г.
Тренинг оказался очень полезным для наших сотрудников. Тренер внимательно относилась к запросам слушателей, направляла творческую энергию участников тренинга на самостоятельный поиск и принятие оптимального решения в сложных профессиональны х ситуациях.
Поразила глубина проработки программы автором тренинга и доступность изложения. Познакомились с новыми видами ролевых игр. Сотрудники получили индивидуальную обратную связь и рекомендации по совершенствован ию управленческих навыков.
С удовольствием снова воспользуемся услугами Центра бизнес-образова ния НИСЭТ.

Эдуард Усманов, Эксперт по вопросам карьерного и личностного роста
Хочу выразить свою огромную благодарность тренеру Лидии Севостьяновой и Центру бизнес- образования «НИСЭТ» за отличный тренинг «Эффективное управление персоналом»! Получил много новой информации и полезных навыков руководителя, которые планирую применять.
Для меня самым важным было понять скорректировать свой стиль руководства. Увидел новый подход к нематериальной мотивации персонала, очень понравились современные техники тайм- менеджмента! Все очень ясно, четко, структурировано . Спасибо!
Оконная компания
, Генеральный директор
Консалтинговый проект «ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ОТДЕЛА ПРОДАЖ»
проводился для московской компании «Оконная компания», занимающейся розничными продажами пластиковых окон.
Руководитель проекта: Валерия ДОЛГИХ - тренер, бизнес-консульт ант, эксперт в области продаж.
Целью проекта явилось: повышение эффективности работы менеджеров по продажам в условиях спада покупательской активности; оптимизация работы отдела продаж компании на всех уровнях.
Проект проводился в период с 29 октября по 25 декабря 2008 г.
Проект включал в себя:
• Анализ работы продавцов компании (менеджеров по продажам, специалистов по замерам) заказчика
• Мониторинг особенностей работы продавцов конкурентов с целью выявления их «слабых зон»
• Рекомендации по изменению работы продавцов компании заказчика, исходя из выявленных «слабых зон» работы продавцов конкурентов
• Обучение сотрудников (тренинги) отдела сбыта новым способам работы и новым технологиям работы с клиентами
• Индивидуальная работа с продавцами с целью закрепления полученных знаний и навыков, а также лучшей их интеграции в непосредственну ю работу с клиентами
• Регулярный (с периодичностью в две недели) мониторинг конкурентов и внесение рекомендаций по изменению ценовой политики и политики стимулирования сбыта.
• Анализ цепочки продаж с целью выявления «зон потери клиентов». Предоставление рекомендаций по минимизации «зон потери клиентов»
• Выстраивание коммуникаций между звеньями общей цепочки продаж (менеджеры по продажам, специалисты по замерам) и повышение согласованности работы этих звеньев
Результаты проекта:
Критериями оценки результатов проекта явились:
- соотношение количества входящих звонков клиентов и количества заключенных сделок («КПД продаж» как на индивидуальном уровне, так и на уровне показателей отдела);
- статистические данные динамики изменений показателей за три месяца (октябрь, ноябрь, декабрь);
- сравнительный анализ результатов работы компании с ситуацией на оконном рынке (на основе данных, полученных из открытых источников).
При анализе статистики за три месяца: октябрь (перед началом проекта), ноябрь и декабрь (завершение проекта), выявлена следующая динамика объемов продаж в компании
В ноябре при сохранении количества входящих запросов (по сравнению с октябрем) от потенциальных клиентов продажи выросли на 13%
В декабре при общем снижении запросов потенциальных клиентов на 46% (по сравнению с октябрем), объемы продаж сохранились на уровне октября месяца.
Таким образом, в результате реализации проектных работ удалось достичь заметной положительной динамики изменений в работе отдела продаж, а также минимизации негативных влияний экономического кризиса на продажи компании.
Особо следует отметить, что проявившиеся положительные тенденции сохранялись даже на фоне частичной смены кадрового состава и прихода в отдел продаж новых менеджеров. Т.е. смена состава не привела к заметным негативным изменениям в работе компании. Что, на наш взгляд, свидетельствует не только о локальных изменениях в работе персонала (знаний и навыков отдельных менеджеров), но и о системных изменениях, т.е. оптимизации всей системы продаж компании. Что позволило новичкам быстро адаптироваться и перенимать эффективные технологии продаж даже без специального обучения
ООО «ТИМОЛИ»
Тимонькин О.С., Генеральный директор
В апреле 2010 года бизнес-тренер Николаева Анна провела для сотрудников компании ООО«ТИМОЛИ» тренинг «Телефонные переговоры. Качественное обслуживание клиентов по телефону».
Тренинг отличался четкостью структуры, отличное сочетание теоретической и практической частей, были приведены различные практические приемы. Весь коллектив компании отметили высокую квалификацию Николаевой Анны, выразительное изложение материала и структуру тренинга. Главным моментом начала тренинга было то, что тренер с первых минут знакомства наладил контакт с аудиторией, создал хорошую рабочую атмосферу тренинга.
Необходимо отметать великолепную подачу материала. Сочетание мини-лекции. упражнений, ролевых игр и конспектировани е непосредственно в рабочей тетради создало, в течении тренинга, непринужденную и в тоже время, деловую атмосферу.
После проведения тренинга участникам были даны практические рекомендации. Полученные знания, а также выполненное домашнее задание для коллектива успешно применяются на практике. Результатом тренинга, его отдачей можно считать то, что в компании повысилась корпоративная культура, установились деловые отношения как в коллективе, так и с клиентами компании. Тренинг позволил вывести компанию на более высокий уровень обслуживания наших клиентов, обработанные данные и сценарии повысили результаты по продажам.
Еще раз хочу отметить высокий профессионализм Николаевой Анны. Благодарим сё за проведение бизнес-тренинга и дальнейшую консультацию.
ООО «Торговый дом «Профиль»
Воскресов А.В., Генеральный директор
ООО «Торговый дом «Профиль» в Лице Генерального директора Воскресова Алексея Владимировича выражает благодарность Морозовой Елене и коллективу Центра бизнес-образова ния НИСЭТ профессионально е проведение тренинга «Эффективный руководитель» 09-10 февраля 2009года .
Программа насыщена важной, полезной информационной составляющей. Упражнения, которые закрепляли теоретические блоки были уместны и актуальны для нашей компании. Кейсы и примеры - из реальной практики. Тренинг носил весьма прикладной характер .
Материал преподносился в легкой, интерактивной форме, деловые игры прекрасно оживляли атмосферу на тренинге и позволяли отработать на тренинге те приемы и методы работы, о которых рассказывала Елена.
Программа тренинга была выполнена полностью. Рекомендации, которые дала тренер после проведения тренинга применимы и достойны для реализации их в работе.
ООО «Синяя птица»
Витославский С.В., Генеральный директор
В июне 2011 в нашей компании было принято решение провести тренинг для повышения уровня продаж. Для этого был проведен отбор компаний, предлагающих соответствующие тренинги. Выбор был сделан в пользу Центра бизнес-образова ния НИСЭТ.
Хотим отметить, что тренинг был хорошо организован. Благодаря тщательной предтренинговой диагностике, программа тренинга была максимально адаптирована под сферу деятельности нашей компании, под наши задачи и потребности в обучении менеджеров.
Тренер Рублева Лариса максимально изучила не только нашу компанию, но и конкурентов, что так же сказалось на программе и качестве тренинга в целом.
Каждый из сотрудников, участвующих в тренинге, в ходе участия в тренинге смог выявить свои ошибки. Были рассмотрены и предложены разные технологии и методы для решения каждой задачи, а также показано как их применять. На тренинге был освоен большой объем полезной информации и навыков, выделенное время использовано сотрудниками по максимуму.
Эффективность работы менеджеров значительно увеличилась и, соответственно, количество продаж в нашей компании значительно возросло.
Благодарим за качественную работу тренера Рублеву Ларису и в дальнейшем планируем сотрудничать с Центром бизнес-образова ния НИСЭТ.

Чемодуров Алексей Александрович, Заместитель Генерального директора
Хочу выразить свою благодарность компании НИСЭТ и тренеру Лидии Севостьяновой за подготовку и проведение тренинговой программы «Основы клиентского сервиса». Тренинг был ярким, сложным и максимально адаптирован под специфику нашего бизнеса. Очень ценно, что кроме отработки техник по работе с клиентами, мы смогли совместно улучшить нашу сервисную стратегию, что, я надеюсь, поможет нам сделать сервис - ключевым конкурентным преимуществом!
НПФ "Райффайзен”
Е.В.Горшкова, Исполнительный директор
От имени НПФ "Райффайзен" хочу выразить благодарность Тренинг-центру NISEI’ и лично Афанасьевой Ларисе, Васильевой Ирине и Пономаревой Инне за отличную организацию и проведение тренинга «Коммуникативна я компетентность в деловом взаимодействии».
В ходе двухдневного тренинга сотрудники Фонда получили возможность овладеть техниками эффективных коммуникаций, а также открыть новые грани характеров своих коллег.
Тренинг очень позитивно отразился на общем климате внутри Фонда: кто-то смог задуматься о своих ошибках, кто-то расширил свои знания в области общения - в общем, мы получили не только интеллектуальны й, но и нравственный урок. Кроме того, тренеры сумели выявить слабые места во внутрикорпорати вных коммуникациях, и их рекомендации мы намерены использовать при разработке индивидуальных планов развития наших сотрудников.
РА «Диус»
Луговая Виктория Михайловна, Директор
Огромное спасибо за Тренинг Активных продаж, проведенный для нас и наших сотрудников. Очень динамично и информативно! Заставляет задумать и воплощать решения, которые родились в процессе тренинга. После тренинга у продажников полностью ушел страх перед клиентом, что привело к повышению результативност и.
ЗАО БКК «Коломенский»
И.А. Медведева, Директор по персоналу
Компания ЗАО БКК «Коломенский» выражает благодарность компании НИСЭТ и бизнес-тренеру Рублевой Ларисе Викторовне за проведение корпоративного тренинга продаж для торговых представителей : «Жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора».
В процессе подготовки программы бизнес-тренер подробно выявил наши потребности, специфику, цели и задачи.
Тренинг проходил динамично, интересно. Теоретические сведения легко применимы на практике, поскольку четко структурированы . Детальные алгоритмы речевых оборотов для презентации, схемы ответов на возражения - все по делу, без «воды».
Видеосъемка и видеоанализ позволил некоторым сотрудникам увидеть свои ошибки в работе и пути их исправления.
Особо стоит отметить профессионализм бизнес-тренера которому удалось создать доброжелательну ю атмосферу, вовлечь всех сотрудников в тренинг, создать ситуацию для эффективной отработки полученных навыков.
Цели и задачи, поставленные на этот тренинг - достигнуты в полном объеме. Проведенное посттренинговое занятие (через месяц) позволило убедиться в высоком качестве проведенного обучения.
ООО «Боск Плюс»
Н.С. Бодяева, Заместитель директора
ООО «Боск Плюс» выражает огромную благодарность Дребедневу Максиму Борисовичу за организацию и проведение тренинга телефонных продаж для менеджеров.
На фирме были проведены предтренинговые исследования работы фирмы и исследования работы сотрудников фирмы.
После проведенного обучения Дребедневым М.Б., сотрудники смогли повысить свой уровень знаний в области продаж, приобрести уверенность в проводимой программе по продажам изготовляемого товара.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ООО «Остин»
Полякова Ю.Н., Заместитель директора по персоналу
Выражаем искреннюю благодарность Центру бизнес-образова ния НИСЭТ за организацию и проведение тренинга «Адаптация персонала: от теории к практике».
Программа полностью соответствовала ожиданиям участников тренинга и включала в себя как теоретический материал, так и значительный арсенал практических инструментов.
Тренер Карпова Татьяна продемонстриров ала экспертные знания в данной области, наличие богатого практического опыта и подготовила тренинг и рекомендации по внедрению программы адаптации с учетом специфики нашей компании и особенностей деятельности различных структурных подразделений. Технологии и инструменты, полученные во время тренинга, могут быть успешно применены на практике.
Результатом проведенного тренинга стало формирование рабочей группы по проекту «Внедрение адаптации», которая на данный момент приступила к разработке программы.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество в процессе реализации данного проекта и при решении новых задач.
ООО «Монолит»
Ю.Б. Сенчило, Генеральный директор
Благодарим Центр бизнес-образова ния НИСЭТ и лично бизнес-тренера Рублеву Ларису Викторовну за качественное проведение тренинга «Активные продажи: эффективный поиск и привлечение клиентов» в сентябре 2011года.
В тренинге принимали участие 20 сотрудников, которые единодушно дали высокую оценку и отметили практическую эффективность тренинга.
Особо были интересны с профессионально й точки зрения темы: работа с возражениями клиента, эффективная презентация, как работать с оптовиками, ключевыми клиентами и ряд других.
Все, что давалось на тренинге актуально и применимо на практике.
Будем рады сотрудничеству с Центром бизнес-образова ния НИСЭТ и тренером
Рублевой Ларисой!
ЗАО «Б2Р»
Жилов А.Л., Генеральный директор
От нашей компании в тренинге «Продажи по телефону: активные технологии и методы», проводимом центром бизнес-образова ния НИСЭТ, участвовало двое человек. Тренинг оказался очень полезным. Во-первых, появилось понимание структуры общения с клиентом при продаже, знание основных проблем и методов их решения. Во-вторых, тренинг насыщен практическими работами и упражнениями, что позволяет сразу проверить полученные знания на практике и получить бесценную обратную связь - как от коллег, так и от тренера. Присутствуют упражнения как отрабатывающие непосредственно сценарий продажи, так и способствующие развитию различных коммуникативных навыков, необходимых в работе. Очень порадовала созданная тренерами и участниками теплая и даже домашняя атмосфера, а игры и разминки помогали в нужный момент встряхнуться и войти в рабочий ритм. Больше всего понравилось, что тренинг заставляет думать и переосмыслить свой взгляд на общение с клиентом - в обычном рабочем ритме на это, как правило, не хватает времени и самодисциплины. Также стал понятен вектор развития в теме активных продаж. Обязательно будем применять полученные знания и навыки в нашей повседневной работе. Огромное спасибо!