SALECRAFT

 
Адрес:

117292, г. Москва, ул. Дм. Ульянова, д. 16, корпус 2, офис 511-514

Телефон: +7 (495) 981-63-05
E-mail: info_sale@salecraft.ru
Сайт: http://salecraft.ru/ 
География: Москва

Специфика:

  • Тренинги
Схема проезда

Отзывы о компании

Количество отзывов: 11

Компания ОАО «Северсталь»
Т.Г. Чибрикова, Начальник управления по комплектованию и развитию руководителей
Компания ОАО «Северсталь» не первый год сотрудничает с компанией SALECRAFT и Радмило Лукичем. В рамках корпоративной программы «Эффективное взаимодействие с клиентами» (2010 - 2011гг) данной компанией были разработаны и реализованы курсы по работе с ключевыми клиентами, с дилерской сетью, по управлению отделом продаж, тренинг
За время совместной работы компания зарекомендовала себя как надежный поставщик качественных услуг, нацеленный на серьезную работу с требованиями клиентов.
Особенно важно отметить готовность Радмило Лукича предоставлять дополнительные консультации участникам, обширный экспертный материал по рассматриваемым темам.
В ходе обратной связи, все слушатели отметили глубокое знание консультантами темы и умение увлечь аудиторию.
Много слов благодарности прозвучало в адрес Радмило Лукича, отразившего на своих семинарах реалии российской практики работы с клиентами, лучшие мировые практики в этой области, систему работы менеджера по продажам и конкретные инструменты для решения проблем
По результатам данной программы в компании был предложен ряд инициатив по улучшению взаимодействия как с внешними, так и с внутренними клиентами.
ООО «Управляющая Компания Росбанка»
Г.В. Кондаков, Административный директор
Генеральному директору ПИНТА ЛАБ Лтд Радмило М. Лукичу
Уважаемый Радмило,
Хотим выразить вам признание и благодарность за качественно проделанную работу, и настоящий партнерский подход при реализации нашего совместного проекта. Мы работали как одна команда, вписались в жесткие сроки, и получили на выходе планируемый результат. С вашей помощью, нам удалось:
1. Разработать методические материалы по повышению качества обслуживания клиентов и увеличению продаж,
2. Провести серию тренингов направленных на выработку навыков по качественному обслуживанию клиентов и привлечению новых клиентов,
3. Разработать материалы для наших внутренних тренеров, по дальнейшему обучению персонала обслуживающего клиентов и персоналу, занимающемуся продажей инвестиционных продуктов,
4. Разработать корпоративную книгу продаж.
Будем рады снова сотрудничать с вашей компанией. Отдельную благодарность выражаем вашим тренерам, непосредственны м исполнителям, Татьяне Самойловой и Ирине Гольцовой.
ООО «БК РЕГИОН»
А.А. Кузнецов, Генеральный директор
ООО «БК РЕГИОН» благодарит «РINTA LAB LTD» за проведение тренинга «Эффективные продажи» на высоком профессионально м уровне и разработанного с учетом наших продуктов и специфики. Особенно хотим отметить индивидуальный, клиенториентиро ванный подход бизнес-тренера Татьяны Самойловой, а также ее неоценимую помощь и креативность при решении сложных вопросов.
Теоретический материал, адаптированный в соответствии с нашими пожеланиями и потребностями, был преподнесён в максимально доступной форме, а ролевые игры и упражнения, максимально приближенные к реальной жизни, позволили закрепить полученные знания.
Все обучающиеся на тренинге сотрудники отмечают безусловную полезность данных семинаров и полагают, что полученные знания и навыки помогут им эффективно выполнять свою работу.
Выражаем искреннюю признательность и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
ООО «ПромОфис»
Андрей Шулепов, Коммерческий директор
Выражаю Вам благодарность за очень интересный и содержательный проект, который мы реализовываем совместно, на протяжении уже полугода.
Мои сотрудники получили много новой и полезной информации, оценили уровень своих знаний и возможностей в процессе ведения переговоров, работы с возражениями.
Ваш профессионализм и креативность, отмеченные в начале проекта, способствуют созданию динамичной и рабочей атмосферы.
Основной целью создания отдела продаж является обеспечение установленных объемов продаж и их дальнейшее увеличение. Первый шаг - начало сотрудничества с проведения аудита модели продаж. Галина, надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с Вами поможет нам в достижении наших целей. Я рад, что мы выбрали именно Salecraft.
Желаю Вам дальнейших профессиональны х успехов, заслуженного признания благодарных заказчиков, новых и серьезных проектов.
С большой благодарностью.
Microsoft Business Solutions
Юрий Вронский, менеджер по развитию бизнеса
Уважаемые Радмило и Дмитрий!
Разрешите поблагодарить вас за серию тренингов, проведенных для партнеров Microsoft Business Solutions в 2006 году, и участие в партнерском форуме Microsoft Business Solutions.
Компания Microsoft осуществляет продажи и обслуживание клиентов через свою партнерскую сеть. Успешность нашего бизнеса напрямую связана с успешностью наших партнеров. В этой связи мы обязаны заботиться не только о росте бизнеса наших партнеров, но и об эффективности их работы. Особое внимание здесь необходимо уделять эффективной работе с заказчиками.
Для того, чтобы помочь нашим партнерам и их специалистам стать более эффективными в своем бизнесе, мы выбрали услуги вашей компании. Мы хотим поблагодарить вас за то, что вы полностью оправдали наши ожидания и ожидания наших партнеров от проведенных вами тренингов. Конечно, в продажах сложно оценить эффект моментально, но у нас есть определенная уверенность, что он не заставит себя ждать.
Мы приложили очень много усилий, чтобы найти и предоставить нашим партнерам возможность воспользоваться лучшим, на наш взгляд, предложением на рынке.
Нам было очень удобно работать с вашей компанией. Мы надеемся на продолжение и расширение нашего сотрудничества!
Хэдхантер.ру
Виктория Дикарева, Директор по продажам
В октябре 2006 года компания «Pinta Lab Ltd» провела двухдневный тренинг для менеджеров отдела продаж компании «Хэдхантер.ру».
Почти каждый из сотрудников отдела продаж, либо уже будучи сотрудником «Хэдхантер.ру». либо до прихода к нам, проходил профессиональны е тренинги.
Поэтому к выбору тренинга и тренера мы подходили очень взвешенно, проведя ряд встреч с разными тренерами. Основными ориентирами в нашем выборе были следующие пожелания: тренинг должен быть уровня не начального, а продвинутого, участникам нужны были не только и не столько базовые знания о продажах, сколько новые и нестандартные инструменты работы.
Первая встреча с Радмило и Татьяной - и стало понятно, что мы готовы сделать выбор.
Изначально мы были ориентированы на тренинг продаж. В ходе подготовки тренинга и общения с Татьяной стало понятно, что мы можем существенно расширить тему.
В итоге наш выбор был следующим:
1 день - 10 секретов продаж + Анатомия продаж - Радмило Лукич
2 день - Психология продаж (типология клиентов, специфика работы с разными типами клиентов) = продажи по методу СПИН - Татьяна Самойлова
Второй день также предполагал существенную часть интерактивной работы.
Впечатления от тренинга - самые лучшие, результат превысил наши ожидания.
Тренеры сумели создать во время работы дружелюбную, располагающую и одновременно конструктивную обстановку.
В ходе подготовки тренинга Татьяна общалась с некоторыми нашими клиентами, было сделано несколько звонков к нам в компанию с целью получить представление об уже имеющемся уровне подготовки участников тренинга, чтобы соответствующим образом скорректировать работу и сделать необходимые акценты.
Эффективность тренинга оказалась высокой.
Мне кажется, что несколько восторженных отзывов участников - менеджеров нашего отдела продаж могут это проиллюстрирова ть (это обратная связь, которую мы получали внутри компании, «не для протокола»):
«Все два дня тренинга прошли на одном дыхании, было очень интересно, масса полезной информации. Конечно, что-то можно уже использовать при работе с клиентами, хотя для достижения бОлынего эффекта необходимо знания еще систематизирова ть, перечитать записи и раздаточный материал. После тренинга обострились ощущения, что всего можно добиться, а главное, появилось огромное желание этого добиваться.»
«Впечатления самые лучшие. ООООчень понравилось, некоторые вещи уже знала, но подкрепила. Скажем так: не знаю как другие, но я в полном восторге, даже не жаль было на это субботы»
«Впечатления - положительные, очень яркие, эмоциональный взрыв!!!!!!!!!!!!!!!»
«Я благодарна компании, что для нашего обучения был выбран именно этот тренинг в исполнении таких специалистов! Кроме того, что сами Татьяна и Радмило необыкновенно обаятельны, они давали действительно важную информацию и том, как правильно работать с клиентом именно в сфере услуг, и чувствовалось, что тренеры вникли в специфику нашего продукта. Тренинг потрясающий! Спасибо огромное!»
«Впечатлений море, как от тренинга, так и от самих тренеров. Сразу образовалось взаимопонимание между участниками и тренерами. Есть о чем задуматься, что проанализироват ь. Отдача была уже к концу тренинга заметна. Таких тренингов и тренеров хочется больше!»
На волне общего интереса к теме на тренинге был участник, который не имел опыта продаж вовсе, но предполагал переместиться на позицию менеджера по продажам. Вот его отзыв:
«Для меня это первый раз в первый класс, и так, как от первого учителя зависит - будешь ты любить предмет или ненавидеть... могу сказать одно... влюбилась и рада тому, что об этом я узнала до того, как столкнулась с этой удивительной профессией - менеджер по продажам...»
«Все было интересно, познавательно и поучительно...Х очется все применить, проверить на своем опыте!!!!! Тренера - потрясающие!!! Если бы все были такими!!!!»
Сейчас, спустя два месяца, мы провели уже три тематические посттренннговые встречи с Татьяной Самойловой, посвятив их продажам по методу СПИМ и работе с возражениями. Они почти полностью интерактивны, менеджеры с удовольствием и энтузиазмом в них участвуют.
ООО «Газфлот»
С.Г. Барсегян, Начальник учебного центра
Компания Salecraft провела серию тренингов для руководителей структурных подразделений ООО «Газфлот» по теме «Деловой этикет» (июнь 2011 г.).
Тренинги проводились на высоком профессионально м уровне с учетом запроса и специфики производственно й деятельности ООО «Газфлот».
Участники тренинга дали высокую оценку прикладному содержанию программы обучения, методическому обеспечению занятий, высокой квалификации преподавателя.
ООО «Газфлот» рекомендует компанию Salecraft для обучения работников по программам развития корпоративной культуры.
ELKO
Александр Ямницкий,
Российское представительст во холдинговой компании «ELKO» занимается продажей компьютерной техники и комплектующих уже 14 лет. И мы с уверенностью можем сказать, мы - лидеры на ИТ рынке России. Это и не сложно, имея в портфеле продукцию 80 лучших мировых производителей. Кроме того, у нас в России сильная и успешная команда продавцов. Более 50 профессионалов своего дела, много лет занимаются продажами и. казалось, знают об этом все. Век живи - век учись, в достоверности этой пословицы мы убедились, прослушав мастер - класс в исполнении, не побоюсь этого снова, маэстро Радмило Лукича. Отличный русский язык, увы гораздо лучше, чем у подавляющего большинства аборигенов, тонкий юмор, умение владеть аудиторией (два дня на одном дыхании). Самое главное, мы вновь открыли для себя приемы, до которых доходипи методом проб и ошибок в течение почти 15 пет. нам это все разложили по полочкам, обосновали теорией. Выяснилось, что из курса « 10 секретов продаж» мы знаем и не в полном объеме используем лишь часть, про анатомию продаж знаем, увы. совсем не много. Констатируем, что с распределением рабочего времени у нас тоже есть пробпемы, оказывается, мы не всегда отличаем важное от второстепенного . Допжен признаться, изначально скептически относился к идее тренинга по продажам. Что нового нам расскажут? Мы и так все знаем, «сто лет в торговле»! Оказывается, много чего не знали даже наши профессиональны е продавцы. Жапеем пишь об одном, почему не сели за парту раньше.
Хочется выразить признательность компании «Pinta Lab» и восхищение г. Радмило Лукич за редкую возможность совместить приятное с полезным. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество.
Финансовая корпорация "УРАЛСИБ"
А.Д. Бондаренко, Директор по работе с клиентами
Хотим выразить искреннюю благодарность тренерам и сотрудникам компании Pinta Lab Ltd. за огромный вклад в развитие человеческого ресурса ФК «УРАЛСИБ».
Результаты учебного проекта не заставили себя ждать. Уже через две недели после тренинга рядовой менеджер заключил миллионную сделку. Притом, это был тот человек, от которого никак не могли ждать столь быстрых результатов.
У остальных менеджеров также было зафиксировано повышение числа встреч с потенциальными клиентами на 30 %.
Кроме того, хочу отдельно отметить высокий авторитет, который заработали специалисты компании Pinta Lab Ltd. у всех участников учебного проекта. Участники единогласно замечали практическую полезность занятий, систематичность подачи информации, высокое качество раздаточных и методических материалов. Обучение стало для всей компании приливом свежих сил, идей и энтузиазма.
Впереди еще тренинги в Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре, но мы уже сейчас с удовольствием будем рекомендовать компанию Pinta lab Ltd., как лучшего провайдера в области обучения.
ЗАО «Талина»
B.C. Бирюков, Председатель совета директоров
Признательны Вам за успешно проведенный тренинг! Я уверен, благодаря тесному сотрудничеству с Вами, специалистом высочайшего уровня в области управленческого консалтинга, наша компания станет стратегическим лидером в бизнесе.
ОАО «Арктел»
Статкевич Н.А., Директор по персоналу
Компания АРКТЕЛ заказала проведение тренинга для менеджеров по продаже комплексных телекоммуникаци онных проектов, который продолжался 5 дней и включал 3 глобальных темы.
Выражая общее мнение участников тренинга, можно смело подтвердить, что все было организовано на высшем уровне. Все менеджеры отметили теплую и дружественную атмосферу процесса обучения, невероятный драйв, профессионализм и обаяние тренера - Самойловой Татьяны, полезность, актуальность и легкость донесения «непростых» техник и приемов продаж.
Особенно менеджеры отметили техники СПИН и работу с возражениями. Очень важным для всех оказалось то, что тренинг строился на принципах «Обратной связи», «взгляда на себя со стороны». По словам участников тренинга - он помог им разглядеть свои сильные стороны и укрепить слабые. А также помог по-новому взглянуть на знакомые вещи, систематизирова ть уже имеющиеся знания и навыки.
В целом - все было доступно, понятно и интересно!
Большое спасибо компании «Пинта Лаб» и до новых встреч!!!