Топ-кадр

 
Адрес: Москва, ул. Окская, д.1, корп.1, офис 404
Телефон:  +7 985 291 95 14
E-mail: topkadr@topkadr.ru
Сайт: www.topkadr.ru
География: Москва

Специфика:

  • Тренинги
Схема проезда

Отзывы о компании

Количество отзывов: 30

BTI Russia
Плотникова Наталья, офис-менеджер
Гуленкова, уровень качества обслуживания корпоративных клиентов BTI Russia стала заметно выше. Наши сотрудники научились правильно бороться со стрессом. Мы рады общению с Ольгой Стукаловой, которая четко координирует работу на подготовке и проведению тренингов.
С пожаланием о продлении сотрудничества.

  Посмотреть оригинал

Simplex
Каплун Яна, менеджер по обучению
В учебном центре "Симплекс" состоялся тренинг "Искусство эффективных продаж" для сотрудников инженерно - консультационно й службы.
В тренинге приняли участие 8 новых сотрудников инженерно - консультационно й службы. Целью проведения тренинга являлось приобретение базовых знаний и навыков в области и продаж. В процессе обучения участники активно овладели навыками установления личного контакта с клиентом, презентации товара и дополнительных услуг, превращения возражений и отговорок клиента в благоприятное отношение к коммерческому предложению и желание осуществить заказ и многими другими важными навыками для своей профессионально й работы.
В целом тренинг был высоко оценен участниками и заслужил немало положительных отзывов.

  Посмотреть оригинал

ОСАО "Россия"
Ведмедь Н.В., Заместитель генерального диерктора
Коллектив Вашей компании отличает высокий уровень профессионализм а, индивидуальный и творческий подход к каждому клиенту. Это позволило компании стать за время своего существования надежным проводником к успеху для многих десятков организаций и предприятий.
Сотрудники, работающие в "Топ-кадре" - талантливые и грамотные специалисты, хорошо знающие свое дело и отдающие ему много сил и энергии. Об этом свидетельствуют исключительно положительные отзывы наших сотрудников, прошедшие комплексное обучение под чутким руководством тренеров компании "Топ-кадр".

  Посмотреть оригинал

Десан
Клейменов А., Генеральный директор
Торговая компания "Десан" выражает благодарность компании "Топ-кадр" за активное участие в проведении Всероссийской конференции "Тенденции продовольственн ого рынка овощной консервации"

  Посмотреть оригинал

ООО "РН-Карт"
Лебедев М.В., Генеральный директор
Компания «РН-КАРТ» выражает благодарность компании «Топ-кадр» за длительное, плодотворное партнерство в рамках реализации программ обучения сектора руководителей отдела продаж, руководителей клиентских отделов, а также директоров филиалов компании.
Совместно нами были реализованы следующие программы обучения:
Управление временем
Обучение прямым продажам
Управление проектами
Качественный клиентский сервис, как способ удержания клиентов
Эффективные переговоры
Эффективное управление в условиях локального кризиса
Ключевые навыки руководителя
Наши компании успешно взаимодействуют с 2008 года. За это время команда «Топ-кадра» демонстрирует клиентоориентир ованный подход, отзывчивость и готовность быть полезными для бизнеса клиента.

  Посмотреть оригинал

ОАО «ИМПЭКСБАНК»
Е.Л. Равинская, Директор Департамента
ОАО «ИМПЭКСБАНК» выражает благодарность за прекрасную высокопрофессио нальную работу коллективу Кадрово-консалт инговой компании ООО «Топ-Кадр».
Позитивный опыт нашего сотрудничества с компанией «Топ-Кадр» заключается в том, что уже более 60 операционных сотрудников ИМПЭКСБАНКа приняли участие в тренингах, способствующих развитию клиентоориентир ованного поведения. Программа тренинга была разработана с учетом особенностей работы банковского фронт-офиса в целом и специфики ИМПЭКСБАНКа, в частности. Полученные на тренингах навыки успешно используются на практике.
Особую благодарность выражаем Директору компании «Топ-Кадр» Екатерине Стацевич и всем сотрудникам компании, принимавшим участие в совместной работе, за идеальную организацию учебного процесса.
Лично благодарим ведущего тренера Кирилла Гуленкова за высокий уровень профессионализм а, понимание потребностей Банка и выявление проблемных зон при работе с клиентом, индивидуальный подход при проведении каждого занятия и составление специального пособия по развитию навыков эффективного взаимодействия с клиентами. Хочется отметить, что Кирилл Гуленков пользуется заслуженным уважением у сотрудников Банка, посетивших его семинары, которые всегда вызывают неподдельный интерес у слушателей.
ОАО «ИМПЭКСБАНК» рекомендует Кадрово-консалт инговую компанию ООО «Топ-Кадр» как надежного делового партнера, компанию, ориентирующуюся на самые высокие стандарты качества, обеспечивающую послетренингово е обслуживание и сопровождение, контроль эффективности обучения.
ООО Глобус Интернейшнл
А. В. Курлянский, Генеральный директор
Настоящий семинар был организован по итогам предварительног о успешного проведения первою этапа интенсивного курса “Искусство продаж ” фирмы Топ-Кадр в 2004 г.
Тематика семинара заранее была согласована в соответствии с пожеланиями заказчика и на протяжении всей подготовки были доброжелательны е и конструктивные контакты с администрацией фирмы Топ - кадр.
Семинар проведен на высоком уровне как с научной, так и с методической точки зрения. Занятия проводились с учетом профессионально й ориентации менеджеров по продажам технически сложных изделий ( садовой техники и ландшафтного оборудования ).
Изложение материалов четко аргументировано и подтверждено богатым фактическим материалом из практики консультантов.
Хочется отметить живую и доброжелательну ю атмосферу во время занятий, замечательный контакт с аудиторией участников тренинга.
Интересны и разнообразны деловые и ролевые игры, сопровождающие лекции. Высокий профессионализм и богатый практический опыт преподавателей позволил также провести интересный обмен мнениями с участниками семинара.
Раздаточные материалы детально отражают структуру семинара и профессионально оформлены.
Проведение подобных семинаров чрезвычайно интересно для профессионально го совершенствован ия менеджеров по продажам.
ОАО Газпромбанк
В.Д. Кузнецов, Начальник Управления профессионального развития
Выражаем свою благодарность компании «Топ-кадр» за вклад в развитие и повышение квалификации персонала «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество).
За время сотрудничества с компанией «Топ-кадр» были разработаны и успешно реализованы следующие программы:
- «Сложные переговоры»;
- «Конфликты в переговорном процессе»;
- «Продажи и работа с клиентами»;
- «Искусство публичного выступления»;
- «Инновационност ь и креативность в решении бизнес - задач».
Все программы адаптированы с учетом специфики работы Банка. Хорошо разработанная методика проведения тренингов позволяет участникам проанализироват ь и структурировать свой собственный опыт, понять свои сильные и слабые стороны.
Следует отмстить высокий уровень профессионализм а тренера компании «Топ-кадр» - Гуленкова Кирилла и его знание специфики банковской отрасли и продуктов.
Мы можем рекомендовать компанию «Топ-кадр» в качестве провайдера, стремящегося наиболее профессионально и гибко удовлетворять запросы Заказчика.
EuroBusiness
Федак А.М., Директор по персоналу
Компания EuroBusiness успешно сотрудничает с компанией «Топ-кадр» с 2009г. За этот период совместно был реализован ряд масштабных проектов обучения и проведены следующие тренинги:
• Самоменеджмснт
• Бизнес-коммуникации
• Эффективное управление
• Стратегический менеджмент
• Стратегическое планирование
• Управление проектами
• Навыки эффективной презентации
На протяжении срока работы компания «Топ-кадр» зарекомендовала себя как надежный деловой партнер. Сотрудники компании продемонстриров али высокий профессионализм , организованност ь, оперативность в выполнении поставленных задач и внимательное отношение к Заказчику.
Хотелось бы отметить большой потенциал компании «Топ-кадр», ее нацеленность на датьнейшее успешное развитие и процветание.
ЗАО «ДМБ энд Б»
Побединская Ольга, Директор по персоналу
В 2011 году компания «Топ-кадр» провела для наших сотрудников два тренинга-
1. «Эффективное взаимодействие» для сотрудников различных отделов компании, задействованных в процессе расчета заработной платы, тренер Екатерина Медникова.
2. «Успешные переговоры: стратегия и тактика» для топ-менеджеров компании, тренер Кирилл Гуленков.
Очень сильное впечатление произвел профессионализм тренеров и их умение работать с клиентом по адаптации тренинга под индивидуальные нужды компании, умение удерживать внимание участников тренинга в течение долгого дня. давать сложный материал в интересной и доступной форме, отрабатывать навыки.
Считаю, что участие наших сотрудников в тренингах компании «Топ-кадр» значительно повысило их коммуникативные навыки, способность договариваться, вести переговоры н достигать в них поставленных целей
Уверена, «по мы и в дальнейшем продолжим плодотворное сотрудничество с компанией «Топ-кадр».
Компания «ДЕЛЬРУС»
Климов Денис Александрович, Директор по персоналу
Компания «ДЕЛЬРУС» выражает Вам свою признательность за продолжительное и успешное сотрудничество в области обучения сотрудников нашей Компании.
Тренинги, подготовленные и проведенные Гуленковым Кириллом и его ассистентами, были интересными, запоминающимися и нужными. Все наши сотрудники смогли найти в тренинговых заданиях то. что для них значимо, полезной интересно.
Процесс обучения строится на реальных, жизненных ситуациях, что сильно и в лучшую сторону, отличает деятельность Вашей команды от деятельности других, хороших тренинговых фирм.
Данной благодарностью мы подтверждаем намерение дальнейшего сотрудничества с Вашей компанией и желаем Вам дальнейшего развития и экономического процветания.
ООО «Автоконнекс»
Д. Ю. Черников, Президент
Компания «Cobra Россия» начала свое сотрудничество с компанией «Топ-кадр» в 2011 году. За время сотрудничества с компанией «Топ-кадр» было обучено более 120 сотрудников компании клиентских служб, разработаны и проведены программы обучения по темам:
• "Эффективная работа с клиентами".
• "Эффективная коммуникация со сложным клиентом".
• "Клиентоориентн рованный подход в продажах".
Все программы тренинга были максимально адаптированы под цели и задачи нашей компании.
Благодаря тренинговой форме обучения, участники смогли в короткие сроки получить новые практические знания и инструменты, которые позволили повысить -эффективность работы сотрудников.
По нашей оценке и отзывам участников тренинг прошел на высоком уровне в интересной н творческой обстановке. Профессионализм и мастерство тренеров гарантировало успешный процесс восприятия программы тренинга.
В своих отзывах участники тренинга высоко оценили работу тренеров и уровень владения заданной темы. Также отметали практическую ценность изученного материала, полученных умений и навыков.
Учитывая положительные результаты совместной работы, мы намерены продолжать сотрудничество с компанией «Тон-кадр» и готовы рекомендовать сс другим организациям и предприятиям как надежного и компетентного партнера.
Россгосстрах-Столица
Жук Ирина, Начальник отдел обучения и развития
Выражаем искреннюю благодарность за тренинги, проведенные компанией ТОП-КАДР для наших сотрудников в июне-июле 2004 г.
- Продажа страховых услуг юридическим лицам.
- Работа со сложным клиентом.
Хотим отметить высокий уровень клиенториентиро ванности Вашей компании, умение достигать поставленные перед Вами цели, высокий уровень кастомизации ваших программ под специфику деятельности нашей компании.
Особенно хочется отметить тренерское мастерство Кирилла Гуленкова. По отзывам участников, именно его профессионализм позволил участникам получить не только новые знания и навыки, но и удовольствие от участия в тренинге.
ООО «Ростокино-Лада»
О.В. Трубников, Генеральный директор
Выражаем благодарность компании «Топ-кадр» за успешно проведенные программы обучения различных категорий сотрудников компании «Ростокино-Лада »: сотрудников са11-центра, технических консультантов, персональных менеджеров по продаже автомобилей.
Хочется отметить не только высокий профессионализм тренеров, интересную подачу и грамотно подобранное соотношение теоретического и практического материала, но и комплексный подход к решению поставленных задач.
Предтренинговая подготовка, включавшая визиты и звонки «таинственного клиента», а также наблюдение за работой сотрудников, позволила полностью адаптировать программы под специфику работы сотрудников нашей компании и насытить их отработкой практических ситуаций, взятых из реальной практики. Сотрудники также с позитивом восприняли рекомендации, данные им в завершение тренинга.
Всего доброго, успехов в работе.
РУСАГРО
Макаренко М. А., Зам. генерального директора по персоналу
Компания «Топ-кадр» подготовила и успешно провела по нашему заказу семинар-тренинг «Управление дистрибуцией. Подготовка и проведение переговоров». Выбирая тренинговую компанию, мы понимали, что нам необходима не просто адаптация существующей программы, а создание уникального семинара-тренин га, который в полной мере отражает специфику нашей деятельности и может тиражироваться нами для новых сотрудников.
В результате нашей совместной работы по созданию той части семинара, которая посвящалась управлению дистрибуцией, была создана программа, полностью отразившая специфику нашей работы и ключевые факторы ее успеха, и позволившая участникам осуществить активный обмен опытом. Нами совместно была разработана также деловая имитационная игра, позволившая участникам в увлекательной форме закрепить навык анализа картины рынка.
Участники с большим интересом восприняли также материал, посвященный подготовке и проведению переговоров. Кульминацией тренинга стала Стратегическая Мега-игра «Акции». Хочется отметить высокий динамизм и увлекательность данной игры, державшей в напряжении 36 человек на протяжении более двух часов.
Благодарим ведущего тренера - Кирилла Гуленкова - за мастерство оратора, умеющего увлечь большую аудиторию, вовлечь ее в активный диалог, создавая атмосферу доверия и творчества.
ЗАО «Управляющая компания СПК»
Патрушева Л.М., Директор департамента персонала
Сталепромышленн ая компания благодарит за плодотворное и эффективное сотрудничество компанию «Топ-Кадр» и лично Гуленкова Кирилла.
За период работы компания «Топ-Кадр» всегда полностью оправдывала наши ожидания за счет качественного и результативного проведения корпоративного обучения.
Сталепромышленн ая компания от всей души поздравляет сотрудников «Топ-Кадра» с днем рождения!
Пусть все Ваши творческие идеи воплощаются в реальность, с уверенностью в безграничном потенциале каждого сотрудника Вашей компании!
Группа компаний «Synergenta»
С. В. Бутузов, Президент
Группа компаний «Synergenta» благодарит компанию «Топ-кадр» за плодотворное сотрудничество в области обучения.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм тренерского состава компании «Топ-кадр» и высокий уровень адаптации тренинговых программ под задачи клиента.
Большим плюсом тренингов, проводимых компанией «Топ-кадр» является оптимальное соотношение практических навыков и теоретического материала. Обучение сочетает в себе мастерство тренера и актуальность преподаваемою материала.
Группа компаний «Synergenta» рекомендует компанию «Топ-кадр», как надежного партнера в области корпоративного обучения.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ОАО Внешторгбанк
М.Д. Олешек, Старший вице-президент
Управление персонала ОАО Внешторгбанк благодарит Вас за эффективное проведение тренинга по теме «Переговорные технологии - инструмент привлечения и повышения лояльности клиентов» в рамках пятой учебной сессии «Корпоративного университета Внешторгбанка».
Мы получили самые положительные отклики от участников тренинга, которые отметили высокий уровень проведенного обучения, актуальность рассмотренных проблем и практическую значимость полученных знаний и навыков для профессионально го и личностного развития.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Банк «Петрокоммерц»
Г.П. Токмакова, Вице-президент
Банк «Петрокоммерц» выражает свою благодарность компании «Топ- кадр» за успешно проведенный тренинг «Эффективные коммуникации с VIP- клиентами».
Выражаем особую благодарность тренеру Гуленкову Кириллу за профессиональну ю работу, умение доступно подавать материал, который был адаптирован к потребностям и уровню подготовки участников, а также умение владеть аудиторией.
Тренинг включал в себя последовательно е изучение темы программы с практической отработкой в виде групповых упражнений, заданий, а также в форме деловых ролевых игр с последующим анализом. Ролевые игры проводились на основе типовых или сложных рабочих ситуаций из практики участников.
Данная форма обучения позволила участникам проанализироват ь и структурировать свой собственный опыт, а также понять свои слабые и сильные стороны.
Данный тренинг получил положительный отзыв от участников тренинга.
Надеемся, на дальнейшее сотрудничество.
Группа Компаний «НМЖК»
С. Н. Нестеров, Директор
Группа Компаний «НМЖК» выражает благодарность компании ООО «Топ-кадр» за проведенные тренинги по темам: «Переговоры в продажах» и «Работа с клиентом» в январе и ноябре 2004 года.
В отношении каждого тренинга хотим отметить тщательную предтренинговую подготовку, позволившую создать интересную и полезную программу. Важный теоретический материал закрепляется интересными, эмоционально насыщенными практическими упражнениями. В ходе тренинга участникам предлагаются задания и упражнения, повышающие мотивацию к обучению и использованию полученных техник и методов ведения переговоров в ежедневной практике. Все участники отметили способность тренера вникать в специфику бизнеса, давать ответы на возникающие вопросы.
Готовность предложить долгосрочную программу развития профессиональны х качеств участников, индивидуальный подход, учет проблем, специфичных нашему бизнесу, говорит об ООО «Топ-кадр», как о компании, умеющей дать реальную, измеримую помощь в развитии бизнеса через развитие персонала.
Также приятно отметить высокий уровень организации тренинга: внимательных сотрудников, уютный тренинговый зал, оборудованный современной техникой, интересно оформленные раздаточные материалы.
Поэтому мы рекомендуем ООО «Топ-кадр» всем, кто ставит перед собой новые цели!
ОАО «Мобильные ТелеСистемы”
Личагина Н.С., Начальник отдела подбора и обучения
Компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы” Макро-регион «Центр» выражает благодарность сотрудникам компании ККК «Топ-кадр» и лично тренеру Елене Закаблуцкой за подготовку и тренинга «Командообразов ание» и проведение данной программы в июне-июле 2005 г.
В программе приняли участие 226 сотрудников десяти филиалов компании в городах: Тверь, Рязань, Кострома, Владимир, Иваново, Тамбов, Смоленск, Ярославль, Калуга, Тула.
В условиях столь интенсивной работы компания «Топ-кадр» проявила себя как надежный и профессиональны й партнер в области корпоративного обучения.
Тренинги, которые проводила Елена Закаблуцкая, были восприняты участниками с энтузиазмом и весьма эффективно отразились на командном духе в нашей компании.
Хотелось бы отметить безукоризненную организацию процесса обучения, по ходу которого должным образом была учтена специфика деятельности нашей компании, а также высокий уровень ориентированнос ти ККК «Топ-кадр» на запросы и нужды клиента и умение в оптимальные сроки добиться значимых и ярких результатов в соответствии с поставленной целью.
«Медицинская компания»
Верле В.В., Директор по персоналу
С компанией «Топ-кадр» мы активно и успешно работаем с 2005 года. За этот период нам были оказаны тренинговые услуги на отличном профессионально м уровне. Хотим отметить профессионализм всех специалистов компании, что и обеспечивает высокое качество предоставляемых услуг.
Для нашей компании были проведены тренинги по следующим темам: «Ораторское искусство», «Стратегические переговоры по продажам - три уровня», «Переговоры на высшем уровне», «Самоменеджмент », «Базовые управленческие навыки» и другие. Программы тренингов формировались в соответствие с потребностями нашего бизнеса и по- пучили положительные отзывы участников, а также способствовали достижению нашими сотрудниками стоящих перед ними бизнес-задач.
Отличительной чертой работы «Топ-кадра» является оперативность и высокая организованност ь сотрудников организации, готовность бы¬стро реагировать на обстоятельства.
Мы рады нашему сотрудничеству и готовы рекомендовать компанию «Топ-кадр» как надежного партнера.
ОАО 'МИнБ"
В.А.Гатилов, Начальник Управления планирования
ОАО 'МИнБ" сотрудничает с компанией Топ-кадр с 2006 года. За это время были реализованы проекты в сфере обучения различных категорий сотрудников нашего Банка продажам и ведению переговоров.
Считаем необходимым отмстить ответственный подход специалистов компании "Топ-кадр" к решению поставленных перед ними задач, а также оперативность в решении вопросов на всех этапах взаимодействия и качественную организацию процесса обучения.
Отдельную благодарность выражаем паргнеру и тренеру компании «Тон- кадр* Гуденкову Кириллу Львовичу за высокий профессионализм , открытость, внимательное отношение к пожеланиям организаторов обучения в Банке и участников всех тренингов.
Обучающие программы компании 'Топ-кадр' позволили сотрудникам нашего Банка повысить компетентность в области продаж, ведения переговоров и противодействия манипуляциям.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и плодотворную работу с компанией "Топ-кадр".
Major Cargo Service
А Л. Пономарев, Генеральный директор
Компания Major Cargo Service выражает благодарность Компании ООО «Топ-кадр» за проведенные тренинги. Впечатляет подготовительна я работа, отличные методические материалы, оснащенный тренинговый зал. Разработка персонапьных мотивирующих компакт-дисков ставит Топ-кадр во главе ряда тренинговых компаний. Отдельное спасибо тренерам и персоналу компании, с Вами приятно работать!
Леруа Мерлен Россия
Вера Бояркова, Директор по персоналу
Компания «Леруа Мерлен Восток» благодарит компанию «Гоп-кадр» за длительное и плодотворное сотрудничество в рамках программы повышения управленческой деятельносги.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм тренера компании «Топ-кадр» - Медниковой Екатерины, а также высокий уровень адаптации тренинговых программ с учетом специфики и задач компании.
В ходе разработанной системной программы по развитию управленческих навыков были изучены функции руководства, этапы управленческого цикла, ситуационное лидерство, проведена диагностика уровня развития каждой из функции управления. Приобретены знания по управленческим стилям, освоены принципы и инструменты планирования, изучены алгоритм постановки задач сотрудникам и виды контроля, получена информация и приобретена практическая ценность о создании эффективных регламентов для продуктивной работы внутри компании. Также получена информация об особенностях делегирования и мотивации сотрудников, изучен и поработан алгоритм подготовки и проведения совещания и многое другое.
Большим плюсом тренингов, проводимых компанией «Топ-кадр» является практическая направленность предложенных техник и алгоритмов. Компания «Леруа Мерлеп Восток» рекомендуег компанию «Тон-кадр», как надежного партнера в области корпоративного обучения.
Компания "КРОК''
Шипиленко К.Б., Руководитель Корпоративного Университета КРОК
С 2007 года Компания ’КРОК'' плодотворно и эффективно сотрудничает с компанией «ТОП-кадр» в области обучения и развития персонала.
За эти годы тренерами компании 'Топ-кадр' были разработаны и успешно проведены программы обучения для сотрудников нашей компании по следующим темам «Управление конфликтом» «Self- management*. «Искусство публичного выступления», «Работа с возражениями», «Управление командой проекта». «Эффективный секретарь». «Эффективный менеджмент». «Манипуляции в переговорах: практика противодействия » и многие другие.
Компания КРОК благодарит Вас за клиентоориентир ованый подход и за внимание, которое вы проявляете в стремлении максимально эффективно провести обучение в нашей компании
КорпусГрупп Столица
Кретова В.Ю., Начальник КУЦ
Мы - это компания «КорпусГрупп Столица», мы - компания, которая в настоящий момент быстро развивается. Вместе с этим растут и наши потребности в обучении персонала. И, конечно, мы заинтересованы устанавливать долгосрочное сотрудничество с обучающими компаниями.
С компанией «Топ-Кадр» и ее ведущим тренером Кириллом Гуленковым мы сотрудничаем с момента основания данной Компании.
За это время в сотрудничестве с Кириллом были проведены корпоративные тренинги для сотрудников отдела продаж ООО «Премьер-Сервис Клининг» (одной из компаний, входящей в холдинг «КорпусГрупп Столица») - «Искусство эффективных продаж». Тренинг по теме «Искусство презентации и публичного выступления» для топ-менеджеров компании.
Хотелось бы отметить оригинальное и эффективное решение, найденное тренером компании при проведении тренинга «Искусство публичного выступления» - личные CD -мотиваторы, которые получают участники по итогам тренинга. Он включает записанное для каждого участника обращение тренера, выступление участника, записанное на тренинге и конкретные рекомендации тренера по работе над собственным презентационным стилем.
В отношении каждого тренинга можно говорить о наличии четкой, структурированн ой программы, содержащей важный теоретический материал, который в каждом конкретном случае подкреплен практическими упражнениями. В процессе работы тренером умело используются разнообразные технические средства, повышающие качество тренинга.
Всеми участниками отмечается поразительная особенность тренера - «вникать», понимать специфику бизнеса участников тренинга, чем бы они не занимались: продажами услуг, работой с корпоративными клиентами или чем-нибудь другим. Умение Кирилла говорить «на одном языке» с участниками делает тренинги эффективными и повышает их результативность.
А еще приятно видеть доброжелательны х, внимательных организаторов, готовых ответить на любой вопрос участников.
В настоящее время по заявкам наших сотрудников мы планируем провести еще один тренинг «Искусство публичного выступления и презентации» для сотрудников региональных подразделений нашей компании.
ОСАО "Ингосстрах"
Л.С.Гвоздилина, Руководитель Корпоративного университета
Уважаемые коллеги, от имени ОСАО «Ингосстрах» позвольте поблагодарить компанию «Топ Кадр» и лично Гуленкова Кирилла Львовича и Стацевич Екатерину Евгеньевну за участие в программах Корпоративного университета в 2005 году.
Мы считаем реальным вкладом компании «Топ Кадр» разработку и проведение корпоративной программы «Эффективная работа с клиентами», которая прошла в 4 подразделения компании. В этой программе приняли участие около 100 человек, и каждый остался уверен, что эта программы создавалась именно для него, под его задачи работы с клиентами. С теми же позитивными настроениями участвуют руководители структурных подразделений в Ваших семинарах «Стратегия деловых переговоров». «Тонкая настройка» программ, безусловно, является одной из Ваших сильных сторон: она обращает на себя внимание, в первую очередь, тем, что Вы делаете ее с минимумом затрат времени и усилий со стороны клиента, а результат стабильно положительный.
Вторая Ваша сильная черта - творческий потенциал, который позволяет очень гибко откликаться на разнообразные потребности клиента: нам интересно работать с Вами в интерактивных семинарах в Москве и регионах и не менее интересно совместно разрабатывать электронный учебник по навыкам самоорганизации для учебного портала.
Мы, как принято говорить в таких случаях, надеемся на продолжение нашего сотрудничества и надеемся, что оно будет по-прежнему успешным.
ОСАО "Ингосстрах"
И.С. Тихомирова, Директор по персоналу
ОСАО "Ингосстрах" выражает благодарность компании "Топ-кадр" за длительное и плодотворное сотрудничество в рамках программ повышения квалификации и профессионально й подготовки сотрудников.
Мы являемся партнерами с 2005 года. За эти годы тренерами компании "Топ-кадр" были успешно проведены программы обучения для персонала практически всех уровней иерархии. Считаем необходимым отметить профессиональны й подход специалистов компании Топ-кадр к решению поставленных перед ними задач, внимательное отношение к пожеланиям заказчика гибкость и консультационну ю поддержку на всех этапах взаимодействия: при подготовке программ обучения, обсуждения деталей тренингов, рекомендации по дальнейшему развитию.
Команда тренеров компании "Топ-кадр" готова эффективно и результативно работать как по программам, разработанным КУЦ ОСЛО "Ингосстрах", так и но собственным авторским программам. Проводимые тренинги имеют ярко выраженную практическую направленность, отмечаются участниками высокими оценками и степенью заинтересованности.
Также считаем показателем высокого качества работы компании "Топ-кадр" серьезное отношение к качеству раздаточных материалов, качеству предоставляемых подробных отчетов, которые являются инструкциями для руководителей по работе со своими подчиненными.
Мы можем рекомендовать компанию "Топ-кадр", как надежного провайдера T&D услуг, нацеленного на качественное решение задач, и гибкого партнера, демонстрирующег о индивидуальный подход к клиенту.
ОАО «Альфа-Банк»
В.В. Новиков, Директор Центра расчётов
Центр расчетов ОАО «Альфа-Банк» благодарит компанию «ТОП-Кадр» за отличную организацию и успешное проведение тренинга «Работа в команде» 19-20 июня 2004 г.